Histórico do Atendimento 9712
Emitido em 23/01/2023 16:13:23 hs
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:50:08 hs
Olá, tudo bem? Gostaria de falar com o financeiro por favor
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:50:12 hs
3
Welison
23/01/2023 15:50:12 hs
Seu atendimento está sendo transferido, aguarde.
Welison
23/01/2023 15:50:22 hs
Bom dia. Tudo bem? Em que posso lhe auxiliar?
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:50:33 hs
Bom dia Welison
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:51:06 hs
Aqui é o Victor, falo da TSA imóveis
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:51:45 hs
Percebemos um DDA no nosso banco para hoje, mas não sabemos do que se trata
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:51:57 hs
Se recebemos algum boleto não sabemos onde está
Welison
23/01/2023 15:52:15 hs
não apareceu nada no arquivo de retorno?
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:52:16 hs
Gostariamos de saber referente ao que é essa cobranc
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:52:45 hs
Podem encaminhar por e-mail por favor?
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:52:49 hs
não temos documento nenhum
Lucas
23/01/2023 15:54:12 hs
Boa tarde
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:54:27 hs
Boa tarde, tudo bem?
Lucas
23/01/2023 15:55:26 hs
referente a esse DDA você tem que verificar diretamente com o banco
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:55:47 hs
Certo, entendo, mas preciso da NF
Lucas
23/01/2023 15:56:01 hs
não entendi
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:56:02 hs
Pra sabermos ao que é referente esse serviço
Lucas
23/01/2023 15:56:13 hs
você fez o pagamento do boleto do sistema?
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:57:02 hs
O valor é diferente do boleto do sistema e dessa cobrança que aparaceu no nosso DDA
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:57:05 hs
por isso a dúvida
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:57:34 hs
não recebemos nenhum boleto ou nf relacionados a esse novo DDA no valor de 70,98
Lucas
23/01/2023 15:57:45 hs
mas esse dda é referente ao que?
Lucas
23/01/2023 15:57:55 hs
simplesmente entrou a cobrança pra vocês?
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:58:00 hs
Também não sabemos rsrs
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:58:04 hs
Isso
Lucas
23/01/2023 15:58:07 hs
ai é igual eu te falei
Lucas
23/01/2023 15:58:13 hs
tem que verificar com o banco
Lucas
23/01/2023 15:58:44 hs
não somos nós os responsáveis por isso, e também não sabemos te informar referente a que é esse lançamento
Lucas
23/01/2023 15:59:24 hs
o boleto esta em nome da goyaz sistemas?
Victor Caramaschi
23/01/2023 15:59:35 hs
Isso
Lucas
23/01/2023 16:00:07 hs
consegue me encaminhar o boleto?
Lucas
23/01/2023 16:00:11 hs
para que eu possa verificar
Victor Caramaschi
23/01/2023 16:02:01 hs
beleza, obrigado
Victor Caramaschi
23/01/2023 16:03:51 hs
13.652.998/0001-50
Victor Caramaschi
23/01/2023 16:03:56 hs
segue cnpj se ajudar
Lucas
23/01/2023 16:04:51 hs
vocês não utiliza mais o dominio tsaimoveis.com certo?
Victor Caramaschi
23/01/2023 16:06:16 hs
certo
Victor Caramaschi
23/01/2023 16:06:25 hs
não utilizamos
Lucas
23/01/2023 16:07:03 hs
esse valor é referente a esse dominio, porém como não utilizam desde 2019 esta expirado
Lucas
23/01/2023 16:07:17 hs
mas por algum motivo o provedor do dominio encaminhou o boleto
Lucas
23/01/2023 16:07:45 hs
nesse caso pode ignorar essa cobrança, vou verificar com o responsável para ver se é possivel cancelar o envio deste boleto
Lucas
23/01/2023 16:07:56 hs
já que o envio não é feito por nós.
Lucas
23/01/2023 16:13:20 hs
disponha
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