Histórico do Atendimento 42970
Emitido em 11/09/2024 16:39:06 hs
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:26:06 hs
Olá, Boa tarde!
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:26:32 hs
Suporte
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:26:35 hs
Lucas
Lucas
11/09/2024 16:26:43 hs
Boa tarde
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:28:17 hs
Oi Lucas, me chamo Lorrana.
Preciso de uma ajuda sua
Preciso de uma ajuda sua
Lucas
11/09/2024 16:29:29 hs
pode falar
Lucas
11/09/2024 16:29:36 hs
qual a dúvida?
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:30:22 hs
Temos um contrato com um valor inicial do aluguel, porem quando foi na epoca do reajuste o indice estava negativo, e sem percebermos foi aplicado no sistema e tendo aluguel valor a menor.
Agora é que fomos ver, que na verdade não era para ter aplicado reajuste.
Agora é que fomos ver, que na verdade não era para ter aplicado reajuste.
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:30:54 hs
como faço no sistema para voltar para o valor do aluguel real ?
Lucas
11/09/2024 16:31:09 hs
tem alguma parcela recebida?
Lucas
11/09/2024 16:31:22 hs
as que estão recebidas não tem como alterar
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:31:42 hs
sim, esta desde o mes 05/2024.
Mas no caso não podemos alterar as demais parcelas ?
Mas no caso não podemos alterar as demais parcelas ?
Lucas
11/09/2024 16:32:16 hs
sim, só não é possivel as que estão recebidas
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:32:23 hs
È que na epoca de renovação, quando for reajustar novamente não renovar encima do valor real do aluguel
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:32:56 hs
que de acordo com o sistema vai renovar encima desse valor, e na verdade o aluguel é R$ 1400,00
Mensagem com anexo. Clique aqui para abrir o arquivo.
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:33:02 hs
não tem nada que possa ser feito ?
Lucas
11/09/2024 16:33:13 hs
me passa o acesso da sua maquina
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:34:02 hs
888897136
Lucas
11/09/2024 16:35:39 hs
o valor vai ser 1400,
Lucas
11/09/2024 16:35:42 hs
certo?
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:35:48 hs
Sim
Lucas
11/09/2024 16:37:05 hs
pronto
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:37:16 hs
Deu certo ?
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:37:40 hs
Muito obrigada
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:38:18 hs
Sim, está certo agora
Lucas
11/09/2024 16:38:47 hs
ok
Matriz Imóveis
11/09/2024 16:38:57 hs
obrigada
Lucas
11/09/2024 16:38:59 hs
qualquer dúvidas basta entrar em contato.
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