Histórico do Atendimento 42692
Emitido em 21/08/2024 14:04:20 hs
Financeiro Etica
21/08/2024 13:40:09 hs
Boa tarde!
Financeiro Etica
21/08/2024 13:40:12 hs
Suporte
Financeiro Etica
21/08/2024 13:40:15 hs
Lucas
Lucas
21/08/2024 13:40:42 hs
Boa tarde
Financeiro Etica
21/08/2024 13:41:38 hs
Lucas, ver se tem como ficar mais fácil para procurar o arquivo de retorno do banco
Lucas
21/08/2024 13:42:44 hs
como assim?
Financeiro Etica
21/08/2024 13:45:34 hs
Como vou explicar...
Financeiro Etica
21/08/2024 13:46:35 hs
quando eu salvo o arquivo de retorno já coloco na pasta de retorno... e quando vou no sistema para achar a pasta tenho que fazer vários caminhos pra encontrar
Lucas
21/08/2024 13:49:20 hs
certo, me passa o acesso da sua maquina
Lucas
21/08/2024 13:59:16 hs
pronto, agora já vai cair automatico naquela basta retorno da área de trabalho
Financeiro Etica
21/08/2024 14:01:30 hs
Pq esses em vermelho não está baixado ?
Mensagem com anexo. Clique aqui para abrir o arquivo.
Financeiro Etica
21/08/2024 14:02:03 hs
Acredito que esses foram as baixas manual que eu fiz
Lucas
21/08/2024 14:02:29 hs
esses que estão em vermelho são os boletos emitidos pelo banco
Lucas
21/08/2024 14:02:36 hs
o sistema não reconhece eles
Lucas
21/08/2024 14:02:48 hs
mesmo se você quitar a parcela manual não vai aparecer como baixado
Financeiro Etica
21/08/2024 14:03:01 hs
Mesmo que a baixa tenha sido manual
Lucas
21/08/2024 14:03:01 hs
pq ele não consegue vincular qual contrato e parcela
Financeiro Etica
21/08/2024 14:03:10 hs
Entendi
Financeiro Etica
21/08/2024 14:03:34 hs
Obrigada
Lucas
21/08/2024 14:03:54 hs
disponha
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