Histórico do Atendimento 41807
Emitido em 19/06/2024 11:22:28 hs
GZ Chat
Gestor de Atendimentos
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:07:44 hs
bom dia
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:07:54 hs
Suporte
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:08:19 hs
Yasmin Braga
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:11:35 hs
Bom dia Yasmin
Estou com um cliente que renegociou da seguinte forma: ele tem dois lotes, iremos abater o valor pago em um no outro e dai fica um valor restante. no qual vamos dividir em duas vezes
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:11:48 hs
queria saber como faço isso no sistema
Yasmin
19/06/2024 10:12:04 hs
Bom dia, tudo bem?
Yasmin
19/06/2024 10:16:13 hs
Renegociação das parcelas em aberto para somar o valor de abatimento
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:18:35 hs
não entendi o final
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:18:43 hs
para somar o valor de abatimento ?
Yasmin
19/06/2024 10:20:10 hs
Renegociar as parcelas em aberto até chegar no valor que você irá abater
Yasmin
19/06/2024 10:22:07 hs
Me passa o anydesk, que te mostro como fazer no sistema
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:22:54 hs
872048565
Yasmin
19/06/2024 10:24:42 hs
só um momento
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:25:16 hs
Ok
Yasmin
19/06/2024 10:44:29 hs
aceita a conexão, por favor
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:45:01 hs
Aceito
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:45:06 hs
São esses dois
Yasmin
19/06/2024 10:47:02 hs
1324 ou 1323 que será renegociado?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:47:35 hs
Vai ficar com o 1323
Yasmin
19/06/2024 10:48:12 hs
ok
Yasmin
19/06/2024 10:49:14 hs
Qual é o valor que vocês irão abater?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:50:05 hs
O total pago no 1324
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:50:43 hs
9.933,24
Yasmin
19/06/2024 10:54:26 hs
serão removidos multa e juros das parcelas do contrato 1323?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 10:55:06 hs
Simm
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:01:50 hs
Tem que ficar o valor de R$733.32
Yasmin
19/06/2024 11:03:21 hs
o valor de cada parcela?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:04:02 hs
Não
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:04:55 hs
O valor, que abatendo o valor pago vai ficar restando.
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:06:57 hs
77999021200
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:13:24 hs
Pronto
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:13:29 hs
é uma parcela mesmo
Yasmin
19/06/2024 11:15:45 hs
Agora é só você dar baixa na parcela de 9mil
Yasmin
19/06/2024 11:15:53 hs
E cancelar o outro contrato
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:16:08 hs
E como cancela?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:16:50 hs
Ali em.cima mesmo?
Yasmin
19/06/2024 11:17:56 hs
sim
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:18:16 hs
Certo
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:18:24 hs
Ali só gravar?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:18:34 hs
Aí eu faço o restante
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:18:39 hs
Muito obrigada
Yasmin
19/06/2024 11:19:12 hs
Por nada :)
Yasmin
19/06/2024 11:19:23 hs
Ajudo em algo mais?
Chácaras Itapirema
19/06/2024 11:19:37 hs
Não.
Só isto mesmo
Yasmin
19/06/2024 11:21:50 hs
:)
Informação Legal
Autenticação 05c02f13-6ac1-4a21-8ccd-c05c5b357aad
Este relatório pode conter informações proprietárias, privilegiadas e/ou confidenciais e se destina exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigido. Se você não é o destinatário pretendido ou recebeu por engano, notifique imediatamente o remetente e exclua/descarte permanentemente o relatório. O uso, cópia, retenção ou divulgação por qualquer pessoa que não seja o destinatário pretendido ou as pessoas designadas pelo destinatário pretendido é estritamente proibido e pode violar leis estaduais e federais de privacidade.