Histórico do Atendimento 40906
Emitido em 22/04/2024 13:01:03 hs
GZ Chat
Gestor de Atendimentos
Rayane Lacerda.
22/04/2024 10:58:14 hs
Ola
Rayane Lacerda.
22/04/2024 10:58:21 hs
Suporte
Rayane Lacerda.
22/04/2024 10:58:25 hs
Lucas
Rayane Lacerda.
22/04/2024 10:59:13 hs
ok
Lucas
22/04/2024 11:00:27 hs
Bom dia
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:00:39 hs
Bom dia tudo bem ?
Vou te passar meu acesso por gentileza fazer uma negociação das 18 parcelas que estão em aberto no contrato do José Messias
Lucas
22/04/2024 11:01:08 hs
vou te transferir para a yasmin ai ela vai te acompanhar no processo.
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:01:31 hs
Ok
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:09:38 hs
ola
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:15:00 hs
532229289
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:15:34 hs
Essas parcelas que estão aí abertas preciso que tire a multa de todas pra aí então fazer a renegociação pfv
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:18:07 hs
Tirar as multas pfv
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:19:39 hs
Mas está removendo juros
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:19:44 hs
É pra remover só multa
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:19:49 hs
Juros não
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:22:31 hs
Vou tirar aqui a multa uma por uma então
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:24:36 hs
Mensagem com anexo. Clique aqui para abrir o arquivo.
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:25:20 hs
Ainda não apareceu pra aceitar
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:26:04 hs
Tenta novamente pfv
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:26:25 hs
Assim que aparecer aqui vou aceitar
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:26:50 hs
Vão ser 32 parcelas de 689,23
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:27:43 hs
Pode gerar os boletos pfv
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:29:57 hs
Sim isso mesmo
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:30:37 hs
O ano tava errado
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:30:41 hs
Vou arrumar ainda da V
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:30:43 hs
??
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:31:37 hs
Mensagem com anexo. Clique aqui para abrir o arquivo.
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:34:36 hs
OK
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:36:11 hs
Ah sim está certo
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:36:16 hs
A primeira pra mês que vem
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:37:15 hs
Agora posso gerar os boletos ?
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:37:32 hs
Queria que me ajudasse em outra coisa assim que terminar de gerar esses boletos
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:38:24 hs
Uma pergunta
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:38:37 hs
Eu queria negociar tudo que estava em aberto
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:38:51 hs
Era uns 22 mil era pra dar 32 parcelas
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:39:00 hs
Aqui só aparece pra gerar 11
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:39:19 hs
É por conta do ajuste ? Do IGPM
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:39:21 hs
?
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:42:28 hs
Ah sim
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:43:55 hs
Sim agora consegui vou gerar os boletos então e já te passo minha outra solicitação
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:44:00 hs
Só um momento pfv
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:47:57 hs
Oi
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:48:01 hs
Ainda está com acesso ?
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:48:30 hs
Aparentemente gerei os boletos mas ficou com o cedente errado acho
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:48:36 hs
Não sei onde mudar
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:48:52 hs
Quero gerar esse 3 boletos o cedente é Ana Lúcia
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:54:18 hs
Agora
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:54:37 hs
Eu gostaria que me falasse como tirar apenas 50% do juros e da multa
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:55:28 hs
Essas 5 parcelas em aberto aí
Rayane Lacerda.
22/04/2024 11:58:38 hs
Ok
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:03:22 hs
Quero colocar
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:03:35 hs
Como data de vencimento de todos esses boletos o dia 30/04
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:03:39 hs
Como faço
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:09:01 hs
Não, quero esse valor fixo aí que ficou mesmo
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:09:11 hs
Até a data do pagamento esses mesmo valor
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:09:37 hs
Pode ser então
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:10:20 hs
Sim
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:10:34 hs
Ao consigo mudar valor de juros e multa né ? Tirar os 50%
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:20:20 hs
Sim
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:20:23 hs
Certinho
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:22:38 hs
Ok
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:23:56 hs
Ta bom
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:30:00 hs
Ta bom
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:30:02 hs
Desculpa a demora
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:30:40 hs
Está certinho agora só adicionar parcelas ?
Rayane Lacerda.
22/04/2024 12:31:49 hs
Mensagem com anexo. Clique aqui para abrir o arquivo.
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