Histórico do Atendimento 39048
Emitido em 26/12/2023 11:43:14 hs
GZ Chat
Gestor de Atendimentos
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:44:41 hs
ola
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:44:44 hs
Suporte
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:44:54 hs
Carlos
Carlos
26/12/2023 10:45:22 hs
Bom dia. Tudo bem? Em que posso lhe auxiliar?
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:45:34 hs
GOSTARIA de saber como faz para alterar data de vencimento dos boletos? eu preciso alterar 36 boletos do mesmo contrato, mas não quero alterar um por um
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:45:42 hs
a data de vencimento era todo dia 25 de cada mês
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:45:51 hs
acgora vai passar pra ser todo dia 01
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:46:06 hs
e tem as parcelas lançada já, pq é contrato de 36 meses
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:46:12 hs
me informa o passo a passo que eu faço
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 10:46:14 hs
por favor
Carlos
26/12/2023 10:58:21 hs
Momento já lhe passo.
Carlos
26/12/2023 10:59:12 hs
Irá ser cobrado a taxa referente aos dias da diferença?
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:05:05 hs
Já foi cobrado, mas não tinha sido feito a alteração das próximas datas
Carlos
26/12/2023 11:09:32 hs
Perfeitp
Carlos
26/12/2023 11:09:47 hs
Perfeito, vá na primeira parcela a ser alterada
Carlos
26/12/2023 11:09:55 hs
clique com botão direito sobre ela
Carlos
26/12/2023 11:10:10 hs
vá na opção de alterar dia de vencimento
Carlos
26/12/2023 11:10:36 hs
dentro da janela de alterar dia de vencimento no topo do lado direito tem a opção apenas alterar o dia de vencimento.
Carlos
26/12/2023 11:10:46 hs
selecione ela.
Carlos
26/12/2023 11:11:04 hs
Informe a data da parcela a ser alterada e grave.
Lucas
26/12/2023 11:12:14 hs
Atendimento transferido de Carlos para Lucas
Lucas
26/12/2023 11:26:26 hs
Bom dia
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:28:52 hs
Lucas
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:29:00 hs
Eu quero alterar a data de vencimentos das parcelas
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:29:16 hs
Mas eu altero as parcelas apenas uma por uma ?
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:29:28 hs
Ou consigo alterar a primeira e as próximas de uma vez só?
Lucas
26/12/2023 11:29:56 hs
se você for na opção de alterar dia de vencimento altera de todas
Lucas
26/12/2023 11:30:11 hs
se alterar em detalhes da parcela muda somente da parcela selecionada
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:33:53 hs
Perfeito
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:33:55 hs
Muito obrigada
Lucas
26/12/2023 11:35:28 hs
deu certo?
Lara Rios - Corretora de Imóveis
26/12/2023 11:36:32 hs
Eu sai pro almoço, mas vou tentar logo em seguida
Lucas
26/12/2023 11:43:10 hs
ok, qualquer dúvidas estamos a disposição
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